特定商取引法に基づく表記
販売店舗の名称
株式会社 MIRAI SEEDS
運営統括責任者
代表取締役社長 伊藤 マルセロ
適格請求書発行事業者登録番号
T3190001025990
販売店舗の所在地
〒514-2211
三重県津市芸濃町椋本5478
Mirai Seeds Specialty Coffees
ROASTERY & LAB.
電話番号
059-253-4142
メールアドレス
contact@miraiseeds.com
お支払い方法
- クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / Discover)
- 銀行振込(窓口・ATM・ネットバンキング対応)※振込先名義は決済代行「KOMOJU」
- コンビニ決済(後払い)
- Paidy(後払い・翌月まとめてお支払い)
- PayPay(QRコード決済)
- メルペイ(メルカリアプリ決済)
- 楽天ペイ(R Pay スマホ決済)
- au PAY(スマホ決済)
- ペイジー(銀行対応オンライン支払い)
商品代金以外の必要料金
消費税/銀行振込手数料/送料(地域別)
送料
- 三重県:1,800円
- 本州主要地域:1,800円
- 中国・四国・九州:1,800円
- 北海道:1,800円
- 沖縄:3,870円
- 沖縄離島:4,440円
※1回のご注文が65,000円以上の場合は送料無料(沖縄・一部地域を除く)。
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
- 配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 配送業者は、ヤマト運輸または佐川急便となります。配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定は、ご注文日から4日以降より可能です。
- 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
- 在庫切れの商品については、ご注文を承っておりませんが、入荷予定の商品につきましては、事前予約は可能です。
事前予約在庫のご注文は入荷(入港)後となります。
返品・交換について
商品の検品・ピッキング・梱包などには細心の注意を払っておりますが、万一お届けの商品に破損・不備などございましたら、商品到着から1週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡ください。送料、当社負担にて良品と交換させていただきます。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は食料品という性質上承っておりません。また、以下の場合の返品はお受けできません。
- 欠点豆の混入や経年変化などを理由とした返品
- 入入出庫時の積み下ろしを含む、梱包資材(麻袋・段ボール・バキュームパック等)の破損、または真空抜けを理由とした返品
- 使用済み商品の返品
- 商品到着後、8日以上経過した商品の返品
ご注文後のキャンセルについて
誠に恐れ入りますが、ご購入後の商品のキャンセルは原則お受けしておりません。
あわせて、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システムの都合上対応いたしかねます。
ご注文の際は、内容を十分にご確認のうえお手続きください。
販売数量・在庫
複数の販売ルート(オンラインストア・実店舗・卸販売など)で在庫を共有しているため、
サイト上で「在庫あり」と表示されていても、実際には商品のご用意ができない場合がございます。
その際は、別途メールにてご連絡のうえ、代替品のご案内またはキャンセル対応をさせていただきます。
売数量・在庫
複数チャネルで在庫を共有しているため、欠品時は代替提案またはキャンセルとなる場合があります。
商品引渡し時期
通常、3営業日以内に発送。在庫切れ商品は注文不可。予約は入荷予定品のみ対応。
返品・不良品
商品到着後1週間以内のご連絡で交換対応(当社送料負担)。
食品のため、お客様都合での返品は不可。
問い合わせ先
株式会社 MIRAI SEEDS
contact@miraiseeds.com